Služby

Všetky články označené štítkom

Novodobé fabriky

Centrá služieb ako továrne novej, „informačnej ekonomiky“ (záver seriálu).

Odbory v „korporáte“ (2)

Prečo v centrách služieb vznikajú odbory, a ktoré problémy považujú za najdôležitejšie?

Odbory v „korporáte“

V bratislavských korporáciách existujú odbory. Toto je príbeh ich vzniku.

Produktivita, frustrácia a fluktuácia

Ale tiež: klimatizácia.

Platy, nadčasy a komunity

„O platoch spolu nesmieme hovoriť. Rozprávam sa o tom len s úzkou skupinou ľudí, ktorým dôverujem.“

Cesta do centra

Predstavujeme šesticu zamestnancov, ktorí hovoria o svojej „práci v korporáte“. Tretia časť seriálu.

Vznik centier služieb

Ako centrá služieb prišli do strednej Európy za lacnou pracovnou silou. Druhá časť seriálu.

Práca v „korporáte“

Kde sa vzali centrá podnikových služieb a ako sa v nich pracuje? Prvá časť dlhšieho seriálu.

Zo zákazníckeho centra do depa

Pohľad dovnútra kuriérskej spoločnosti v druhej časti rozhovoru s bývalým zamestnancom.

Z britského skladu do slovenského call centra

Prvá časť rozhovoru s bývalým zamestnancom veľkej kuriérskej spoločnosti.